GESTIÓN DE ALMACENES Y TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)
La gestión de los almacenes es un elemento clave para lograr
el uso óptimo de los recursos y capacidades del almacén dependiendo de las características
y el volumen de los productos.
Entre los principios para la gestión óptima de los almacenes
se considera la coordinación con otros procesos logísticos, el equilibrio en el
manejo de los niveles de inventario y en servicio al cliente y la flexibilidad
para adaptarse a los cambios de un mundo empresarial globalizado.
En este articulo nos recalca algunos de los objetivos a
buscar con la gestión de almacenes son:
Minimizar:
· El espacio empleado, con el fin de aumentar la
rentabilidad.
· Las necesidades de inversión y costos de
administración de inventarios.
· Los riesgos, dentro de los cuales se
consideran los relacionados con el personal, con los productos y
con la planta física.
· Pérdidas, causadas por robos, averías
e inventario extraviado.
· Las manipulaciones, por lo cual los
recorridos y movimientos de las personas, equipos de manejo de materiales y
productos, deben ser reducidos a través de la simplificación y mejora de
procesos.
· Los costos logísticos a través de economías de escala,
reducción de faltantes y retrasos en la preparación de despachos.
Maximizar:
· La disponibilidad de productos para atender pedidos de
clientes.
· La capacidad de almacenamiento y rotación de productos.
· Operatividad del almacén.
· La protección a los productos
Estos puntos fueron tomados del caso de estudio “gestión de
almacenes y ti”
Debemos de recordar que entre estos puntos debe de haber un
punto de equilibrio más aun en los primeros dos puntos de maximizar ya
que a mayor almacenamiento tiende a decaer la productividad en el
almacén.
También debemos de conocer los tipos de almacenes y
funciones como se muestra a continuación algunos de ellos
Razón de ser de
los almacenes:
Coordinación de los desequilibrios entre la oferta y la
demanda.
Reducción de costes de compra y/o de transporte.
Complemento a proceso productivo
Clases de almacenes
Los almacenes se pueden clasificar por distintos
conceptos, a continuación se relacionan los más significativos:
Según naturaleza de artículos almacenados
Según su función en la logística de distribución
Según su régimen jurídico
Según naturaleza de artículos almacenados
Características
físicas.
Frío
Peligroso
Valor
Situación en el flujo
logístico
Materias primas
Semielaborados
Productos terminados
Otros usos:
Recambios
Materiales auxiliares
Archivos
Según su función en
la logística de distribución
Planta
Campo
Tránsito o plataforma
Temporales o depósitos
Según su régimen
jurídico
Propio
Alquiler
Leasing (Inicialmente alquiler, para terminar comprando)
BPM (2010)
el articulo de BPM nos habla sobre metodos de mejoramiento
en procesos y diferentes ambitos de una empresa, comprende un conjunto de
tecnologias que son capases de automatizar todo el ciclo de vida
los procesos , desde su identificación y diseño , hasta su
automatización u ejora continua
el ámbito del bpm y sus tecnologias estan organizadas en 5
áreas
procesos y arquitectura empresarial:
BPA y BPMS
business process
analysis y business
process management systema
servicios e
integración:
SOA, EAI y ESB
services-oriented
architecture, enterprise
application integration
enterprise services bus
datos contenidos y
documentados:
DM, ECM y DMS
data mashups, enterprise
content management y
document managemet
systems
monitorización:
OI, BAM, BI, BSC Y CEP
OPERATIONAL INTELLIGENCE
bussiness activity
monitoring, bussiness
intelligence, balanced
scorecard, complex event
processing
reglas de nogocio:
BRMS
bussines rules
management systems
el articulo de BPM nos habla de que hay un ciclo de
vida de la gestión por procesos basado en el paradigma de
sistemas de gestión de procesos de negocios(karagiannis 1996).
.estrategia de procesos
.documentación de procesos
.optimización de procesos
.implementación de procesos
.ejecución de procesos
.control de procesos
Fundamentos de BPM
Introducción y definición de BPM
El Business Process Management posibilita tener un padrón de
procesos corporativos y ganar puntos de productividad y eficiencia. Las
soluciones de BPM sirven todavía para medir, analizar y perfeccionar la gestión
del negocio y de los procesos de análisis financiera de una empresa.
BPM:
es una disciplina integradora que
engloba técnicas y disciplinas que abarca las capas
de estrategia, negocio y tecnología, que se comprende como un todo
integrado en gestión a través de los procesos
procesos de negocio:
un proceso de negocio es un conjunto de actividades
que impulsadas por eventos y ejecutándolos en una cierta secuencia crean
valor para un cliente
LA ORGANIZACIÓN Y LA
ESTRUCTURA DEL BPM
bpm como diciplina de gestión orientada a procesos abarca
dos grandes áreas de la gestión empresarial:
.BPM Governance:
también llamado gobierno corporativo, como un
modelo de gestión corporativo orientado a procesos, péro integrados con todas
las capas de una organización (capa de dirección, operacional y de tecnología).
.BPM Operacional:
abarca la gestión del ciclo BPM por procesos y no de
mecanismo de alimento con las otras capas de la
organización que es dominio de un modelo de bpm gobernance.
herramientas BPM:
Herramientas que apoyan los procesos de análisis
y Gobierno Corporativo (BPMGovernance), llamadas plataformas BPA (Business
Process Analysis) o tambiénEA (Enterprise Architecture Tools).
.Herramientas que apoyan la implementación
técnica o automatización de losprocesos llamadas BPMS.
.Herramientas que apoyan la administración y
ejecución de reglas de negocio enforma independiente de los sistemas
que las utilizan, llamadas Motores de Reglaso BRMS (Business Rules Management
Systems).
.Herramientas que permiten implementar junto
a los procesos los indicadores decontrol de gestión en tiempo real,
llamadas BAM (Business Activity Monitoring).
.Herramientas que permiten la orquestación de
servicios entre los sistemas deBPMS con los sistemas del back-office,
llamadas SOA Suite.
EL PAPEL CAPACITADOR
DE LA INFORMATICA
Habla de que si una compañía no cambia su forma de
pensar acerca de la informática no se puede re diseñar
LA REINGENIERIA
La informática desempeña un papel crucial en la reingeniería de los negocios, pero es muy fácil utilizarla mal, la informática en el mas alto grado de la tecnología moderna es un capacitador esencial porque les permite a las compañías rediseñar sus procesos.
El mal uso de la tecnología puede bloquear la reingeniería porque refuerza las viejas maneras de pensar y los viejos patrones de comportamiento.
APRENDER A PENSAR
Para reconocer el poder inherente a la informática moderna y visualizar su aplicación se requiere que las compañías utilicen una manera de pensar que las personas de negocio no suelen aprender y que tal vez no saben manejar.
PENSAMIENTO INDUCTIVO Y DEDUCTIVO
La mayoría de los gerentes saben pensar de forma deductiva, es decir, saben definir muy bien el problema y luego buscar y evaluar sus diversas soluciones, pero para aplicar la informática a la reingeniería de negocio es necesario pensar en forma inductiva, es decir reconocer primero una solución poderosa y en seguida buscar los problemas que ella podría resolver.
LA REINGENIERIA
La informática desempeña un papel crucial en la reingeniería de los negocios, pero es muy fácil utilizarla mal, la informática en el mas alto grado de la tecnología moderna es un capacitador esencial porque les permite a las compañías rediseñar sus procesos.
El mal uso de la tecnología puede bloquear la reingeniería porque refuerza las viejas maneras de pensar y los viejos patrones de comportamiento.
APRENDER A PENSAR
Para reconocer el poder inherente a la informática moderna y visualizar su aplicación se requiere que las compañías utilicen una manera de pensar que las personas de negocio no suelen aprender y que tal vez no saben manejar.
PENSAMIENTO INDUCTIVO Y DEDUCTIVO
La mayoría de los gerentes saben pensar de forma deductiva, es decir, saben definir muy bien el problema y luego buscar y evaluar sus diversas soluciones, pero para aplicar la informática a la reingeniería de negocio es necesario pensar en forma inductiva, es decir reconocer primero una solución poderosa y en seguida buscar los problemas que ella podría resolver.
PREGUNTA
SEGÚN EL PAPEL CAPACITADOR DE LA INFORMÁTICA ¿POR QUE ES IMPORTANTE APRENDER A PENSAR DE FORMA INDUCTIVA Y DEDUCTIVA?